化妆品工厂oem,广州莉姿药业科技有限公司关于使用竞品记录
使用产品的过程中,会遇到很多情况,有些是可预期的,有些是不可预期的。有些让人觉得很好用,有些却会让人受挫。将这些情况都记录下来,有助于分析产品的可用性程度和满意度。
化妆品工厂oem,愉快的:可能是一个友好的提示,减轻你的认知负担,也可以是一个贴心小动画等等
受挫的:点击没有反馈,提交后没反馈,不知道执行成功与否等等
难以理解:产品中专业名词太多,没有附带解释和帮助文档,完全不知其所以然
化妆品工厂oem,产生误解:以为是A,结果是B
一脸懵:页面太乱,不知从哪里下手
化妆品工厂oem,上面这些只是举例说明,在竞品当中可能遇到的一些问题,也可以去反思自己的产品是否也会这样让用户感到困惑。有时候,太熟悉自己的产品,会自认为产品很完美,会理所当然认为「大家都这么认为」……
化妆品工厂oem,记录问题、原因,感受并截图为证(有必要可录屏),后期可追溯。写得越详细越好,后面整理的时候会更清晰。
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